网上支付概览

交易状态

状态说明

您需要做

成功

银行收到并处理了您的支付信息，这时银行已经把钱从您的卡上扣除了。

等待商家送货。

订单接收

商家收到了您的定货信息，但由于网络原因银行没有收到您的支付信息，这时钱没有从您的卡上扣除。

方法1.您要去银行打印存折，以确认是否扣款。如果扣款了，您要与商家联系，要求商家送货。
方法2.您也可以再过一段时间后，运行您的"电子钱包"，点按"购买情况"按钮（见上图），选中交易状态为"订单接收"的交易。然后，点按"检查状态"按钮，察看交易状态。
    如果使用方法2后，交易状态依然是"订单接收"，请使用方法1最终确认交易状态。

商家收到了您的定货信息，银行也收到了您的支付信息，但由于网络原因商家没有收到从银行返回的信息，即商家不知道银行扣没扣款，但这时钱已经从您的卡上扣除了。

订单拒绝

您输入的借记卡密码有误或卡中金额不足，都会出现"订单拒绝"，此时钱没有从您的卡上扣除。

如果输入密码有误，请记牢您的借记卡密码；如果卡中金额不足，请到银行存入足够的钱,然后重新购买

未完成

由于各种原因，您的交易失败，没有从您的卡上扣款。

只好从头再来